培训是企业的生产力，是倍增的职业能力。商贸总公司一直以来高度重视培训教育工作，定期梳理经营管理中存在的问题和潜在的风险,提出解决措施和建设性建议，再通过培训进行固化，以应对不断变化的需求和发展趋势，进一步做好后勤服务保障工作，为学校建设发展保驾护航。

9月25日，商贸总公司营运部组织了一场“规范超市管理流程”的专题培训会，营运部、采供部、财务部和信息部四个部门主要负责人以及超市经理参加。培训主要就超市日常经营中存在的问题，各部门间进行沟通协调，提出解决方案。针对单据问题、新品配货问题、操作流程不规范等问题，将工作的方方面面进行全面梳理，从实践探索中总结经验，进一步细化、量化管控措施，达成规范管理的共识，并以通知的形式告知关联单位。各部门齐心协力，努力推进管理能力上水平，保障能力上台阶。

9月29日，商贸总公司财务部召集超市经理、全体开票员及采购员开展了一次“落实规范财务工作运作流程”的专题培训会。培训以财务管理中应注意的问题及风险点为主题，从财务管理中应注意的事项、财务相关政策的执行、单位内部管理中需要把握的要点等方面，围绕财务管理的宏观政策和具体操作，结合商贸总公司实际，全面分析了当前总公司财务管理中存在的问题、面临的风险和改进的措施。财务部经理何伟详细讲解了如何区别商品13%税率和9%税率；逐条说明了如何规避发票开具过程中容易出现的错误；再次强调了应收账款的账期时限，督促各超市及时收回应收账款。此次培训，为总公司财务管理工作的有效开展提供了具体的指导，进一步提升了财务管理能力，使财务工作从源头上、在过程中杜绝问题，为总公司提供更稳定、更可靠、更高效的财务支撑。

10月9日，在总公司三楼会议室召开了新员工入职培训，共14人参加。总公司人力资源部经理戴莉代表总公司全体同仁，对新员工的加入表示热烈欢迎，她从商贸总公司的概况、服务理念、组织架构等方面进行了简要介绍，着重围绕总公司员工应有的服务态度、服务内容、服务质量来强调，传递总公司推行细节服务，实行精细管理的思想。会议尾声，新员工观看了总公司制作的宣传片和抗疫短片，大家为商贸人团结一心、实干创新、勇于奉献的精神所感动，为新员工更快更好地融入学校后勤服务工作中打下坚实基础。

商贸总公司始终坚持“师生为本、服务一流”的宗旨，以“标准化、职业化、信息化、专业化、知识化、人性化”为努力方向，不断求索创新，提高管理水平，优化服务质量，做到精心管理、贴心服务、用心育人，努力让管理与服务走上更加规范化、高效能的轨道。通过一系列教育培训，帮助干部员工弥补知识弱项、补齐能力短板、消除经验盲区，全面提高适应新要求、实现新目标、落实新部署、完成新任务的能力，打造一支守土有责的商贸铁军。